Szkolenie podzielone na 10 modułów .
1. Proces uczenia się dorosłych
a) Specyfika uczenia się dorosłych:
• cykl uczenia się wg Kolba
• indywidualne style przyswajania informacji
• bariery w uczeniu się dorosłych i ich pokonywanie
b) Motywacja w uczeniu się - rola i sposoby jej wzbudzania
c) Trening grupowy jako kontekst procesu uczenia się
• cykl treningowy a cykl uczenia się
• omówienie poziomów uczenia się
• poziom treningu
• uprzedzenia i przekonania uczestników

2. Komunikacja interpersonalna podczas szkolenia
I. Podstawowe umiejętności komunikacyjne trenera
a) Komunikacja werbalna i niewerbalna - typy i spójność komunikatów
b) Ustalanie zasad komunikacji
• nadawanie porządku wymianie informacji
• potwierdzanie odbioru sygnałów
• ustalanie znaczeń
• klaryfikacja
c) Udzielanie informacji zwrotnych - cechy dobrej informacji zwrotnej i jej funkcje
d) Umiejętność zadawania pytań - typy i funkcje pytań
e) Aktywne słuchanie - sposoby słuchania i odpowiadania
f) Umiejętność dawania instrukcji podczas ćwiczeń
g) Omawianie ćwiczeń
II. Komunikacja w grupie i z grupą
a) Komunikacja jednokierunkowa i dwukierunkowa - zastosowanie i konsekwencje
b) Techniki perswazyjne
• rozwiązywanie problemów w grupie,
• techniki rozładowywania napięć i mobilizowania grupy
c) Asertywność w komunikacji z uczestnikami szkolenia
d) Bariery komunikacyjne i ich pokonywanie
e) Style komunikowania się trenera
• rozpoznawanie swoich stylów komunikacji
• wpływ stylu komunikowania się trenera na pracę w grupie

3. Warsztat trenerski
a) Typy szkoleń
b) Zawód trenera
c) Metody szkoleniowe
• lodołamacze
• mini wykład
• studium przypadku
• dyskusje
• odgrywanie ról
• praca w grupach
• gry, zabawy
• burza mózgów
• akwarium
d) Własne ćwiczenie

4. Projektowanie szkolenia
a) Projektowanie programu szkolenia
• określenie wstępnego celu szkolenia
• analiza potrzeb szkoleniowych
• określenie właściwego celu szkolenia
• przygotowanie programu szkolenia
b) Opracowanie konspektu szkoleniowego
c) Własny autorski program szkoleniowy

5. Dynamika grupy
a) Zjawiska charakterystyczne dla grupy
b) Procesy rozwojowe zachodzące w grupie
• Etapy rozwoju grupy
• Role w zespole
c) Dopasowanie szkolenia do uczestników
d) Obiekcje uczestników szkolenia
e) Zajęcia integracyjne jako specyficzny sposób budowania relacji w grupie

6. Prowadzenie grupy szkoleniowej
a) Moderowanie dyskusji
b) Rozwiązywanie problemów w trakcie szkolenia - analizy przypadków
c) Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w trakcie szkoleń
d) Radzenie sobie z trudnymi uczestnikami

7. Przygotowanie materiałów szkoleniowych i prezentacji
a) Materiały i pomoce szkoleniowe
• ogólne informacje na temat komunikacji wizualnej
• zasady tworzenia materiałów szkoleniowych
• przygotowanie prezentacji multimedialnych - informacje praktyczne
b) Dlaczego niektóre prezentacje są lepsze?
• Ogólne informacje na temat komunikacji wizualnej w organizacji
• Zasady tworzenia prezentacji w zgodzie z komunikacją wizualną
c) Profesjonalne prezentacje multimedialne:
• najczęściej popełniane błędy
• obraz wart tysiąca słów - użycie grafiki
• polecane efekty
• efekty specjalne
d) W zgodzie z prawami autorskimi
• zdjęcia, grafiki
• filmy
• teksty
e) Nieoczekiwane problemy techniczne i wpadki

8. Sztuka prowadzenia szkoleń
a) Budowanie klimatu bezpieczeństwa w grupie już od początku szkolenia
• autoprezentacja trenera
• otwarcie szkolenia
• diagnozowanie oczekiwań uczestników
• ćwiczenia otwierające szkolenia
• wypracowanie zasad pracy grupowej
b) Dynamika wystąpienia
• sztuka przekazywania treści
• skupianie uwagi uczestników
• język trenera
• stosowanie metafor i analogii
• sposoby mobilizacji uczestników
• opanowanie tremy

9. Moje szkolenie
Prowadzenie przygotowanego przez uczestników szkolenia. Szkolenie jest rejestrowane kamerą wideo.

10. Rozwój własny
a) Indywidualne zalecenia dla uczestników
a. Idealne portfolio trenerskie
b. Sampling - próbka szkoleniowa
b) Bank pomysłów - zadbaj o kreatywność
c) Ewaluacja programów szkoleń
d) Podsumowanie szkolenia

Metody i rozkład czasu
• Szkolenie prowadzone jest w formie aktywnych warsztatów, z udziałem wszystkich uczestników szkolenia poprzez zaangażowanie w dyskusje, gry, zabawy, testy, pracę w grupach z odgrywaniem ról, ćwiczenie z kamerą wideo i inne – 80 godzin
• Między kolejnymi spotkaniami uczestnicy otrzymują do wykonania zadania domowe i w ramach zadań- przeprowadzane są indywidualne konsultacje – sprawdzenie indywidualnie zadań, pomoc w projektowaniu pierwszego programu szkolenia i konspektu, pomoc w doborze metod szkoleniowych, konstruowaniu ćwiczeń – 50 godzin
• Udział w szkoleniu jako kotrener dla chętnych: udział w projektowaniu szkolenia, przygotowaniu materiałów, współprowadzenie – 50 godzin
• Udzielenie informacji zwrotnej – superwizja.